新旅游法實施以后，強制購物被明令禁止，人們慶幸再也不用買價高質(zhì)廉的旅游紀(jì)念品的同時，但買不到特色旅游商品的困惑依然揮之不去。旅游購物是旅游的重要組成部分，而在中國各大景區(qū)充斥著“大眾臉”的旅游紀(jì)念品成為制約旅游業(yè)發(fā)展的軟肋。

　　旅游紀(jì)念品淪為“大眾臉”

　　中國最美小城鳳凰13日拉開了第四屆苗族銀飾服飾文化節(jié)的帷幕，向全球游客展示苗族特色的銀飾和服飾產(chǎn)品。作為代表苗族文化精神的銀飾服飾等紀(jì)念品，因其傳統(tǒng)特色和紀(jì)念性，廣受來鳳凰古城旅游的世界各地游客的青睞。不過，在鳳凰景區(qū)滿眼望去，仍能看到中國其他景區(qū)都熟悉的“大眾臉”紀(jì)念品。

　　實際上，手鐲、木梳、掛件、玉石以及T恤等，已成為中國各大景區(qū)購物點的“標(biāo)配”，游客尋覓半天，也很難挑選到有創(chuàng)意、有特色的紀(jì)念禮品。這些似曾相識的小紀(jì)念品實際上反映了中國旅游商品的“大問題”，即同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，紀(jì)念品的“紀(jì)念”特征在退化。

　　喜歡到處觀光的“驢友”王倩每到一地都要買點小紀(jì)念品，作為體驗生活的見證?？墒墙鼛啄陙?，她不愿意在景區(qū)購買紀(jì)念品了，“每個景區(qū)賣的東西都大同小異，品種一樣，就連產(chǎn)地都是一樣。”王倩對記者流露出了對旅游紀(jì)念品高度同質(zhì)化的失望。

　　記者從鳳凰古城的商鋪了解到，大部分的旅游紀(jì)念品都是從義烏等小商品生產(chǎn)基地批發(fā)而來，很少有人真正用手工去制作紀(jì)念品。多數(shù)店主表示，“這主要是出于成本考慮”。

　　鳳凰古城一位服裝店女老板告訴記者：“我們也出售手工制作的傳統(tǒng)服飾，但由于價格較高，銷量并不好，游客嫌貴不愿買，商戶嫌賣不動不愿意銷，從而使得景區(qū)大部分都是從外地批發(fā)商品。”

　　旅游商品“變臉”需融合地域性和創(chuàng)意

　　在鳳凰古城舉辦的苗族銀飾服飾文化節(jié)上，來自湖南、廣西、云南和貴州四省區(qū)苗族聚居區(qū)的17支代表隊，穿戴著各自最有特色的銀飾服飾進行表演。文化節(jié)上展示的極具苗族特色的銀質(zhì)小飾品、小布兜、披肩等紀(jì)念品頗受游客的青睞，很多人都駐足觀摩。

　　鳳凰縣委副書記、宣傳部長時榮芬對記者表示：“鳳凰向外推廣苗族銀飾服飾的一個重要目的是，通過打造具有民族特色和當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的產(chǎn)品，來突破旅游商品日益嚴(yán)重的同質(zhì)化瓶頸，以進一步體現(xiàn)鳳凰古城旅游的內(nèi)涵，彰顯鳳凰古城旅游的特色。”

　　長沙中國國際旅行社總經(jīng)理馬昕表示，世界著名景點的旅游紀(jì)念品深受中國游客追捧，而其中90%都是“中國制造”。相反在國內(nèi)，從海南島到黑龍江的旅游紀(jì)念品許多都是類似模子做出來的塑料制品，這些商品顯然不能被稱作旅游紀(jì)念品，因為沒有任何紀(jì)念價值。

　　“中國每個地方都有自己的民族、民俗特色。同樣是苗族，因為氣候、物產(chǎn)不一樣，在海南的苗族和在湖南的苗族生產(chǎn)的紀(jì)念品就不一樣。設(shè)計者只要結(jié)合當(dāng)?shù)氐臍v史、文化等因素應(yīng)該可以設(shè)計出萬花筒式的旅游商品。”馬昕說。

　　有專家表示，要突出旅游紀(jì)念品的“地方性”，還必須保持旅游紀(jì)念品所傳遞文化信息的確切性，而目前旅游紀(jì)念品市場存在的一個突出問題就是紀(jì)念品所承載的文化信息紊亂，比如在西北的許多景區(qū)景點游客還能買到藍印花布這一極具江南水鄉(xiāng)特色的旅游紀(jì)念品。此外，一些粗制濫造的紀(jì)念品也會讓旅游者對中國文化產(chǎn)生誤讀。

　　旅游紀(jì)念品市場“錢景”有待挖掘

　　今年10月1日生效的新旅游法從法律層面上重拳治理“強制購物”等困擾旅游行業(yè)多年的“頑疾”。如何從“強制掏錢”變?yōu)槲M者“主動掏錢”，成為旅游商品生產(chǎn)者亟待解決的難題。

　　據(jù)世界旅游組織預(yù)計，2015年中國將成為全球第一大旅游目的國，但旅游業(yè)存在結(jié)構(gòu)性不合理、旅游收入分配明顯不均的弊端。在發(fā)達國家，旅游購物要占到旅游經(jīng)濟的40%至60%，而在中國卻不足20%。在旅游產(chǎn)業(yè)諸要素的經(jīng)濟形態(tài)當(dāng)中，旅游購物仍然是制約中國旅游業(yè)發(fā)展的軟肋。

　　實際上，中國游客一直被稱之為“最舍得花錢的游客”。世界旅游組織的資料顯示，從2000年到2010年，國際游客在美國消費市場所占比例從17%下降到11%。與此相反，中國游客在美國消費則逆勢上升，平均每個中國游客的消費額為6000美元，而世界其他國家游客平均消費額為4000美元。

　　武漢大學(xué)旅游市場營銷系博士李晟表示，一方面現(xiàn)有的國內(nèi)旅游紀(jì)念品市場由于同質(zhì)化和假冒偽劣制品泛濫，難以滿足游客的需求;另一方面旅游紀(jì)念品由于品種雜、更新快、生產(chǎn)規(guī)模小，令許多生產(chǎn)廠家不愿過多投入發(fā)展這一產(chǎn)業(yè)。要發(fā)展旅游紀(jì)念品產(chǎn)業(yè)，還需依靠政府在信貸、稅收等方面的支持，調(diào)動企業(yè)的生產(chǎn)積極性。

　　“旅游紀(jì)念品是一個龐大的市場，但創(chuàng)意設(shè)計與市場銷售的嚴(yán)重脫節(jié)阻礙了它的發(fā)展。生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該與景區(qū)點對點合作，有針對性地去開發(fā)設(shè)計旅游商品，地方旅游部門也應(yīng)該加大對特色旅游商品產(chǎn)業(yè)的支持，這樣才能全面挖掘出旅游紀(jì)念品產(chǎn)業(yè)的潛力。”李晟說。